新能源汽车行业不公平格式条款调查报告梳理10方面
2022年，江苏省消保委发布《新能源汽车行业不公平格式条款调查报告》（以下简称《调查报告》），从14个新能源汽车协议的47项协议中，梳理了10个方面15项内容。新能源汽车企业格式条款不公平问题主要涉及用户协议和隐私政策，包括交易对象不明确、车企单方修改权无限制、车企豁免条款过多、个人信息收集不规范、个人信息使用不当等等事项。
越来越多的用户在购买汽车时开始考虑数据安全。
JD Power《2022年中国消费者智能网联汽车数据安全和个人隐私认知与担忧调查》数据显示，超过90%（94.6%）的受访消费者会倾向于选择专注于数据安全和敏感个人隐私保护的品牌。信息。 汽车品牌。 其中，54.6%的消费者表示“肯定”会购买数据安全能力强的品牌。
目前，车内隐私主要用于通过车载摄像头进行数据采集和传输。
中欧经济技术协会智能网联汽车分会秘书长林石曾在接受媒体采访时表示，目前车载摄像头主要有三大功能：一是人脸识别，即人脸识别。可用于启动车辆和调整座椅。 ; 其次，监控驾驶状态，识别驾驶员的疲劳状态。 如果驾驶员在驾驶过程中感到疲劳，汽车会报警提醒； 第三，拍摄照片和视频。 “其中，第二个功能还是有必要的。” 林石说道。
基于对用户隐私和车内安全保护的考虑，比亚迪为车载摄像头配备了防护罩。 当不需要使用相机时，可以关闭物理盖。 这样可以从源头杜绝车内信息的采集，保证个人隐私不被泄露。
来源：比亚迪官方
虽然为相机配备盖子的成本并不高，但效果却是立竿见影的。 而比亚迪是目前国内极少数采用这种方式的车企之一。 这个细节也能看出比亚迪在保护用户隐私方面的良苦用心。
多重措施保护用户隐私
比亚迪在信息安全防御方面采取了多种措施。
具体来说，在产品设计和开发层面，比亚迪手机APP和车载系统为用户提供隐私声明，以显着方式告知用户个人数据处理和访问权限措施，并为用户提供个人信息权限查询。 便捷的渠道让用户真正了解自己所享有的数据权益。
其次，通过一定的物理手段为用户提供清晰可感知的隐私安全保护。 比如车内的摄像头盖就属于可感知的范畴，用户可以利用它来确保从源头上防止信息泄露。
来源：比亚迪官方
最后，无论是手机APP还是车载系统，比亚迪都为用户提供了权限管理解决方案。 用户可以自主选择相应的权限管理策略，实现灵活的信息安全管理。 同时，比亚迪开发的应用和系统均采用防止自启动的安全策略，为用户提供自主可控的产品解决方案。
不仅如此，比亚迪还积极开展各项数据安全及合规认证工作。 据悉，比亚迪目前已获得R155（CSMS）、R156（SUMS）体系认证等安全认证，并通过国家信息安全三级认证。
种种隐私保护措施，体现了比亚迪作为新能源汽车厂商对用户的关注。 在产品和用户体验上的深耕也助力比亚迪蓬勃发展。
今年上半年，比亚迪营业收入达到2601.24亿元，同比增长72.72%； 归属于上市公司股东的净利润109.54亿元，同比增长204.68%。 中国汽车工业协会数据显示，2023年上半年比亚迪新能源汽车市场份额扩大至33.5%，较2022年提升6.5个百分点。
